Polityka prywatności

Obowiązuje od 16 października 2026 roku

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Okulirena, dostępnego pod adresem https://okulirena.com. Dokument opisuje, jakie dane zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysługują użytkownikom. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania ze sklepu.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest sklep internetowy Okulirena, prowadzony pod adresem ul. Słoneczna 31, 81-605 Gdynia, Polska. Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych, dbając o ich bezpieczeństwo i zgodność z obowiązującymi przepisami prawa.

Kategorie danych osobowych

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji poszczególnych celów:

  • Dane identyfikacyjne – imię i nazwisko, niezbędne do realizacji zamówień i wystawiania dokumentów sprzedaży.
  • Dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy, wykorzystywane do komunikacji w sprawie zamówień i obsługi klienta.
  • Dane transakcyjne – historia zamówień, szczegóły płatności oraz informacje o zrealizowanych zakupach.
  • Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny i inne parametry urządzenia, zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony.
  • Dane dotyczące preferencji zakupowych – informacje o przeglądanych produktach i kategoriach, zbierane na podstawie zgody w celach marketingowych.

Nie zbieramy szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia, pochodzenia etnicznego czy przekonań religijnych.

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach, na podstawie wskazanych przepisów RODO:

Cel przetwarzania Podstawa prawna
Realizacja zamówień, w tym dostawa i płatność Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy)
Obsługa zapytań, reklamacji i zwrotów Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO
Marketing bezpośredni, w tym wysyłka newslettera Art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Analityka i ulepszanie strony Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Wypełnianie obowiązków prawnych, np. księgowych i podatkowych Art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Realizacja zamówień obejmuje przetwarzanie danych niezbędnych do dostawy i płatności. Obsługa zapytań dotyczy komunikacji z klientem przed i po zakupie. Marketing bezpośredni może wymagać zgody, jeśli dotyczy treści elektronicznych. Analityka opiera się na prawnie uzasadnionym interesie administratora. Obowiązki prawne obejmują między innymi przechowywanie dokumentów księgowych.

Okresy przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

  • Dane transakcyjne: 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami podatkowymi.
  • Dane z obsługi klienta: 1 rok od zamknięcia sprawy lub zakończenia korespondencji.
  • Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu.
  • Dane techniczne (logi): maksymalnie 30 dni od ich zapisania.

Twoje prawa

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

  • Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać kopię swoich danych oraz informacje o sposobie ich przetwarzania.
  • Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne dane.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – przysługuje w określonych sytuacjach, np. gdy dane nie są już niezbędne.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać zawieszenia przetwarzania w określonych przypadkach.
  • Prawo do przenoszenia danych – dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w formacie umożliwiającym ich przeniesienie.
  • Prawo do sprzeciwu – przysługuje w przypadku przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie do 30 dni.

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie. Wszystkie podmioty są zobowiązane do zachowania poufności i przetwarzania danych zgodnie z RODO oraz naszymi instrukcjami.

  • Dostawcy usług IT – mają dostęp do danych w zakresie niezbędnym do utrzymania systemów i hostingu.
  • Firmy kurierskie – otrzymują dane adresowe w celu dostarczenia przesyłek.
  • Operatorzy płatności – przetwarzają dane transakcyjne niezbędne do realizacji płatności.
  • Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne – mogą otrzymywać dane w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi i zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia.

Pliki cookies

Strona Okulirena wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Niezbędne cookies są wymagane do działania strony. Analityczne cookies pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony. Marketingowe cookies mogą być stosowane wyłącznie za zgodą użytkownika.

Szczegółowe informacje na temat rodzajów cookies, okresów ich przechowywania oraz sposobów zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą banera zgody wyświetlanego na stronie.

Zmiany polityki i kontakt

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy na stronie internetowej. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data wejścia w życie zmian będzie podana na początku dokumentu.

W sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 58 746 31 28.